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1. Titolare del trattamento
Cooperativa Sociale Rinnovamento ONLUS – marchio Studio Grafico Adelante
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2. Quali dati trattiamo, perché e per quanto tempo
Raccogliamo solo i dati necessari per rispondere alle richieste, vendere, produrre e consegnare i prodotti. Fornirli è necessario per completare un ordine; il consenso al marketing è facoltativo.
| Dati | Perché li usiamo | Base giuridica | Per quanto tempo |
|---|---|---|---|
| Nome, indirizzi, email, telefono, codice fiscale o P.IVA, codice SDI/PEC | Gestire ordine, spedizione e assistenza | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) | Durata del rapporto, poi 10 anni per i documenti fiscali |
| Dati di fatturazione e ordini | Fatture e obblighi contabili e fiscali | Obbligo di legge (art. 6.1.c) | 10 anni |
| File grafici, loghi, testi e note di stampa | Realizzare la personalizzazione e gestire eventuali riordini | Esecuzione del contratto | [24] mesi dall’ordine, poi cancellati |
| Account cliente (email, password cifrata, storico ordini) | Accesso all’area riservata | Esecuzione del contratto | Fino alla chiusura dell’account |
| Dati di pagamento | Incassare l’ordine | Esecuzione del contratto | Gestiti dal circuito di pagamento: il sito non conserva i dati della carta |
| Dati di navigazione e cookie tecnici | Far funzionare sito e carrello, sicurezza | Legittimo interesse (art. 6.1.f) | Vedi la Cookie policy |
| Richieste dal modulo di contatto, compresi gli allegati | Rispondere e preparare preventivi | Misure precontrattuali (art. 6.1.b) | [12] mesi |
| Email per newsletter e offerte | Comunicazioni commerciali | Consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento | Fino alla revoca |
I dati sono trattati con strumenti elettronici protetti e non sono usati per decisioni automatizzate o profilazione.
3. A chi comunichiamo i dati
I dati non vengono venduti. Li comunichiamo solo a chi ci serve per eseguire l’ordine, nominato responsabile del trattamento quando necessario:
- Hosting del sito: Register.it (gruppo team.blue), server nell’Unione europea
- Corrieri per la consegna: [nomi dei corrieri]
- Pagamenti: [es. PayPal, Stripe, banca – quelli attivi]
- Fornitori di articoli (es. SIPEC, ActionWear), solo quando spediscono direttamente al cliente: nome e indirizzo di consegna
- Commercialista e consulenti per gli obblighi fiscali
- Servizio email/newsletter: [nome, se usato]
- Autorità, quando richiesto dalla legge
Se un fornitore tratta dati fuori dall’Unione europea (per esempio alcuni servizi di pagamento o di statistica), il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR, come la decisione di adeguatezza UE–USA o le clausole contrattuali standard.
4. I tuoi diritti
Scrivendo a info@graficadelante.com puoi chiedere in ogni momento, senza costi:
- l’accesso ai tuoi dati e una copia;
- la rettifica dei dati inesatti;
- la cancellazione, salvo i dati che dobbiamo conservare per legge;
- la limitazione del trattamento o l’opposizione (sempre possibile per il marketing);
- la portabilità dei dati che ci hai fornito;
- la revoca del consenso, senza effetti sui trattamenti già svolti.
Rispondiamo entro un mese. Se ritieni che il trattamento violi il GDPR puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
5. Altre informazioni
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